Global66 é confiável? Global66 como funciona? Reclame Aqui e mais

Global66 é confiável

Com origem chilena, a fintech Global66 funciona como uma plataforma para transferências internacionais, mas será que ela é confiável?

Certamente, os bancos digitais já não são um mistério para a maioria das pessoas. Afinal, já são mais de 250 milhões de contas digitais no Brasil, segundo estimativa do “Ranking de Onboarding Digital“, realizado pela startup Idwall.

Mas além de uma maior variedade de opções para quem não tem uma conta — ou apenas quer trocar de banco —, está ocorrendo um aumento da oferta de contas globais.

Pensando nisso, o Investir Global verificou o perfil, serviços, vantagens, tarifas, avaliações do Reclame Aqui e a respeito do aplicativo para você conferir se vale a pena criar uma conta na plataforma. Confira.

Quem é a Global66?

Fundada em 2018, no Chile, a Global66 é uma iniciativa dos empreendedores Tomás Bercovich e Cristobal Forno. Juntos, os sócios buscaram formar uma infraestrutura internacional de pagamentos e transferências da América Latina, tanto para empresas, quanto pessoas físicas.

Por meio de nossa plataforma, os clientes podem enviar transferências digitais em minutos a menos da metade do custo das alternativas tradicionais. Os beneficiários podem receber os fundos digitalmente em sua conta bancária Global66 ou carteira virtual na moeda local.”

Global66.

Ao longo dos anos, a fintech passou de uma equipe de 50 pessoas para mais de 200 espalhadas por oito países. Ao mesmo tempo, a Global66 levantou US$ 12 milhões em uma rodada de investimentos da Série A, liderada pela Quona Capital.

Além disso, a empresa de pagamentos contabiliza mais de 620 milhões de dólares em transações feitas através da plataforma e mais de 500 mil contas cadastradas no banco de usuários.

O que a Global66 oferece?

De acordo com a Global66, a sua plataforma permite fazer transferências, realizar remessas de câmbio, pagamentos e enviar cobranças.

Nesse sentido, a plataforma realiza operações tanto para B2B (pessoa física), quanto para B2C (empresas), onde existem mais de 65 países de destino. Além disso, a fintech lista as seguintes vantagens:

  • Criação de conta fácil: “Processos simples, ágeis e seguros permitem você criar sua conta de forma rápida para que possa dedicar seu tempo ao que importa: o seu negócio”;
  • Serviço online onde você estiver: “Administre seus pagamentos internacionais do conforto do seu escritório ou casa sem ter que fazer filas nem ir a uma agência”;
  • Atendimento personalizado: “Receba atendimento personalizado quando e onde você precisa com nossos gerentes de relacionamento”;
  • A maior solução de pagamentos da América Latina: “A Global conta com 7 países de origem onde você pode pagar para mais de 65 países de destino”;
  • Tipo de câmbio real: “Envie dinheiro para mais de 65 países com uma taxa de câmbio mais conveniente que as que são oferecidas pelas instituições bancárias”;
  • Sem comissões nem custos escondidos: “Conheça em todo momento o valor que deve pagar. Mantenha suas contas e planilhas de gastos organizadas”.
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Quais são as Tarifas da Global66?

Para realizar as operações de câmbio e transferências, a Global66 cobra diferentes tarifas. De acordo com a empresa, os custos podem variar por conta de um conjunto de fatores.

O preço varia por vários fatores: o valor que você envia, a origem, o destino. Lembre que você pode cotizar em tempo real e de maneira totalmente gratuita.”

Global66, sobre os custos da plataforma.

Ainda assim, é possível ter uma noção sobre os valores da operação. Para isso, basta fazer a cotação disponível no site ou app da Global66.

Global66 é confiável
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Como criar uma conta na Global66?

Conforme a Global66, o processo de abertura da conta digital pode ser feito através do site ou pelo app. No caso do aplicativo, as etapas são as seguintes:

APP

  • Na página inicial, clique primeiramente em “Registrar-me“;
  • Informe e confirme o seu e-mail e defina uma senha. Além disso, marque o box de “Al registrarme acepto las políticas de privacidad” e clique em “Registrar-me“;
  • A partir daí, selecione o país onde você está;
  • Em seguida, escolha entre as opções disponíveis para um documento válido. Depois, informe o número de identificação do documento escolhido e clique em “Continuar“;
  • Após isso, informe o número do celular onde será enviado um código de validação na sequência. Ao preencher o código, clique em “Continuar“;
  • Na próxima etapa, é necessário validar o documento informado tirando uma foto dele;
  • Depois disso, é preciso informar alguns dados pessoais, como nome, data de nascimento, país de nascimento e endereço residencial, por exemplo;
  • Marque o box de “Li e concordo com os termos e condições” e clique em “Continuar”;
  • Por fim, aguarde a análise da Global66, cujo retorno ocorrerá por meio do e-mail.

SITE

  • Na página inicial, clique primeiramente em “Crear Cuenta“. Depois escolha a opção “Cuenta personas” para abrir conta pessoa física;
  • Informe e confirme o seu e-mail e defina uma senha. Além disso, marque o box de “Al registrarme acepto las políticas de privacidad” e clique em “Registrar-me“;
  • A partir daí, selecione o país onde você está;
  • Em seguida, escolha entre as opções disponíveis para um documento válido. Depois, informe o número de identificação do documento escolhido e clique em “Continuar“;
  • Após isso, informe o número do celular onde será enviado um código de validação na sequência. Ao preencher o código, clique em “Continuar“;
  • Na próxima etapa, é necessário validar o documento informado tirando uma foto dele;
  • Depois disso, é preciso informar alguns dados pessoais, como nome, data de nascimento, país de nascimento e endereço residencial, por exemplo;
  • Marque o box de “Li e concordo com os termos e condições” e clique em “Continuar”;
  • Por fim, aguarde a análise da Global66, cujo retorno ocorrerá por meio do e-mail.
Global
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Global66 é confiável no Reclame Aqui?

Para entender a percepção dos clientes sobre a Global66, o Investir Global pesquisou pela página da fintech no site Reclame Aqui.

No entanto, conforme a imagem a seguir, a empresa não apresenta uma nota final. Inclusive, a situação é a mesma nos períodos de 6 meses e 12 meses.

Global Reclame Aqui
Global66 é confiável?
Avaliação da Global66 no
Reclame Aqui em 16/06/22
(Fonte: Reclame Aqui).

Na verdade, a ausência de uma nota se deve ao baixo número de reclamações, ainda que o perfil exista há mais de 6 meses no site. Por isso, o que é possível afirmar é que, até o momento, não existem reclamações registradas.

Sendo assim, os dados oferecidos pelo Reclame Aqui ainda são inconclusivos para avaliar a Global66 de maneira justa. Por outro lado, você pode se atualizar sobre as reclamações e como elas foram tratadas neste link. Dessa forma, é possível entender como a empresa lida com essas situações.

O app da Global66 é confiável? Avaliação

A respeito do app da fintech Global66, é possível encontrá-lo tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store).

De acordo com a empresa, as soluções disponíveis no app são as seguintes:

  • Enviar dinheiro para dentro e fora do país;
  • Transferir para contas bancárias de seus contatos;
  • Fazer o câmbio da sua moeda principal para dólares, euros ou outras moedas;
  • Receber ordens de pagamento internacionais;
  • E mais.
Global
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Considerando a avaliação em ambas as plataformas, o aplicativo conta com boas notas entre os usuários, mas distantes entre si. A avaliação geral do app no Google Play é de 4,7, enquanto a nota alcançada na App Store é de 4,9, lembrando que 5 é a avaliação máxima.

Google PlayApp Store
Global664,74,9
A Nota Máxima é 5 em ambos os casos
Acesso em 16/06/2022
Gringo App é confiável? Confira.
Fonte: Google Play/App Store.

Observando as avaliações, em síntese, os comentários positivos destacam a rapidez para realizar transferências, câmbio e a facilidade de uso do app.

Por outro lado, também há críticas sobre eventuais erros nas operações de depósito, transferências, entre outros. Vamos acompanhar alguns exemplos a seguir.

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Comentários dos usuários – Global66 é confiável?

Facilita minha vida. Muito rápido, taxa baratinha e seguro! Uso desde 2020, nunca tive problema!

Avaliação de “Gabi Dobre” na App Store. Nota: ★★★★★

Envio muito rápido. A única coisa é que se você tiver algum problema com o depósito nas opções de origem, você deve excluir a transação e começar tudo de novo do zero e no caso de usar um cupom de desconto que é usado apenas uma vez aguarde um dia útil até poder usá-lo novamente.”

Avaliação de “Família Gallinucci” no Google Play. Nota: ★★★★

Muito bom, mas fiquei um tempo sem usar o aplicativo e ele me bloqueou. Tentei usar e diz que me enviou um e-mail para reativar minha carteira, mas nunca recebi o e-mail e agora não consigo enviar dinheiro e o suporte não funciona. 😡😡😡”

Avaliação de Sara Couto Crochê no Google Play. Nota: ★★★

Enviei um total de 600 reais e não aparece saldo no aplicativo. Enviei mensagem para o contato deles com os comprovantes mas não recebi nenhuma resposta. Isso já faz uma semana. Acho que caí num golpe e perdi meu dinheiro. Uma pena porque eu acreditei que era tudo correto e honesto e até agora não me deram nenhuma resposta. Desapontado. Cuidado.

Avaliação de João Evangelista no Google Play. Nota: ★

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